Хотите увидеть лучшие решения на сайтах клиник?

Аликсан Тельнов

Я просмотрел больше 1000 сайтов и подготовил презентацию показывающую самые лучшие решения.

Аликсан Тельнов

У каждой категории свой путь в продвижении

  • Стаматология с типовым набором услуг
  • Сеть из 2-3 клиник с типовым набором услуг
  • Высокооснащенная продвинутая клиника
  • Крупная сеть клиник

Первое, с чего стоит начать, это поставить себе реалистичные задачи.

То, что может сделать крупная сеть клиник не сможет сделать маленькая, 
а то, что сможет она, не сможет единичная клиника с типовым набором услуг.

Далее мы определим какие задачи адекватно поставить перед сайтом в каждой категории.

Продвижении сайта
небольшой стоматологии
с типовым набором услуг

Можно ли вывести сайт на первую страницу поисковика?
По каким запросам?
Какой будет эффект?

Первой рассмотрим небольшой кабинет на 2-3 кресла. Обычно, у такой стоматологии сайт на шаблоне на бесплатной CMS, внутри около 10 страниц. 


Оптимизировать сайт клиники под запросы с указанием района?

Да.
Я всегда настраиваю владельца клиники на то, что главное выиграть конкуренцию в запросах с указанием района и крупной улицы.

Во-первых, она отвечает запросу пользователя желающему получить услуга быстро и поблизости.

Во-вторых, расходы на выполнение этой задачи соразмерны с размером бизнеса.

В третьих, количество таких запросов близко к пропускной способности клиники.

РАЙОННЫЕ ЗАПРОСЫ

стоматология Измайлово
стоматология Невский район
имплантация зубов спб Московский район
стоматология в Рязани район Октябрьский


Может-ли небольшая стоматология попасть в топ Яндекса по городским запросам?

В небольших городах - да.
Это возможно благодаря низкой конкуренции.

В крупных городах - нет. 
На первой странице всегда будут справочники, сетевые клиники и передовые медицинские центры. Продвигать небольшую клинику в масштабах крупного города, не принимая в расчет конкуренцию - это самая распространенная ошибка.

ГОРОДСКИЕ ЗАПРОСЫ

имплантация Спб
лечение зубов Псков
стоматология Рязань
пародонтолог Москва


Может ли небольшая клиника продвинуться по запросам связанным с заболеваниями?

Нет, для небольшой клиники это сложная задача. В выдаче будут справочные ресурсы и несколько продвинутых клиник.

Продвижение по таким запросам мечта любой клиники. Попадания в тройку по такому запросу - это гарантия постоянных обращений. Как этого добиться, я расскажу когда будем обсуждать сайт продвинутой клиники.

Стоит оговориться, что в некоторых городах сайты крупных клиник не менялись с середины 2000-х. Если небольшая клиника разместит новый информативный и удобный сайт, удовлетворяющий все требованиям поисковиков, она их естественно обгонит.

ЗАПРОСЫ С ПОТРЕБНОСТЬЮ

киста зуба
виниры цены
удаление зуба
исправление прикуса
имплантация стоимость
отбеливание зубов виды и цены

Продвижения по запросам с указанием района

Важно правильно подготовить главную страницу.

Обязательно разместить небольшой текст в котором указать, что ваша клиника специализируется на обслуживании в указанном районе.

Подготовить страницы услуг

Страницы должны быть отвечать на запрос, быть информативными, выглядеть привлекательно, вызывать доверие. Не обязательно становиться энциклопедией, но важно показывать свой опыт. Важны детали, оформление, структурированный текст,  широта освещения вопроса.

Откуда брать темы, как правильно составить структуру, и как оценить уровень конкуренции я опишу далее.

Я подготовил готовый сайт для небольшой стоматологии и заложил в него большой потенциал по SEO продвижению. После его адаптации под клинику он за 2 месяца выходит в первую десятку по районным запросам. Дальнейший рост будет зависеть от локальной конкуренции. Чем она выше, тем больше нужно будет создавать страниц. При невысокой конкуренции их количество может быть небольшим, около десяти. А в случае высокой конкуренции, как в Москве, учитывая, что многие клиники так же привлекают SEO консультантов, придется потрудиться подольше. Составить широкий список тем и регулярно обновлять сайт публикуя новые статьи на заданные темы.

Сколько будет посетителей после продвижения по местным запросам?

Вы сделали небольшой информативный сайт, SEO специалист  помог настроить все технические параметры и вы вышли в первую десятку. Возможно, вы окажитесь в верху списка, но скорее всего на 7-9 место. Что если  остановиться на этом, и остаться на 8-м месте? Эффект будет небольшим. Вы получите 10 заходов на сайт в день, звонки будут единичными.

Почему так мало?

Посещаемость в выдаче распределяется неравномерно. Первые три сайта получают львиную кликов, а на оставшиеся 7 мест приходится только 30% посетителей. Разница в посещаемости между 7-8 местом и 2-3 позицией будет в пятикратной, а между первым местом – десятикратной. Сайт на первых позициях получает 100-200 посетителей в день.

Как попасть на первое место?

Пропустим обязательные SEO настройки, которые делает специалист. Для вас ответ лежит в плоскости “продолжайте улучшать сайт, делать его полезнее и удобнее для пользователя”. Именно так Яндекс сравнивает сайты.

Чтобы продвинуться в тройку нужно

Делать сайт удобнее

Улучшать пользовательские факторы

Поисковые системы наблюдают за нашим поведением и сравнивают, на каком сайте пользователь задержался, решил свою задачу, перешел в контакты или оставил телефон и не вернулся обратно к поиску. То, что мы называем симпатичным дизайном, интересной информацией и удобной навигацией, на языке оптимизаторов означает оптимизация под пользовательские факторы. То есть мы, делая сайт красивее и удобнее для пользователей, делаем вклад в рост его позиций.

Сайты плотно забитые маленьким текстом, с яркими и кричащими баннерами и кнопками, навязчиво всплывающими акциями пролетают. 


Заслужить доверие живых людей

Увеличить переходы из социальных сетей

Для улучшения этого фактора нужно обеспечить свой сайт лайками и репостами, и повысить активность соц. сетях. Так, чтобы выросло количество переходов на сайт. Эти два сигнала говорят поисковику,  что вы интересны, это подтолкнет ваш сайт выше.

Оптимизируем

Повысить скорость работы сайта

Техническая часть будет настраиваться специалистом,  он проведет  тест скорости ответа сервера и устранит дубли страниц.
Вам важно убедиться, что сайт быстро загружается, удобнее всего это делать в сервисе.

Желательно не превышать 2 секунды, а в идеале быть быстрее 1 секунды.
Для этого мы оптимизируем размер картинок и фотографии без заметной потери в качестве. И не переусердствуем с их количеством.


Распространить информацию

Зарегистрироваться во всех справочниках

Просто повышаем упоминаемость вашей клиники. Простая и рутинная задача, с которой стоит начать продвижение. Размещение информации о клинике во всех доступных справочниках. Текст о компании возьмите со своего сайта. И не забудьте о сайтах с отзывами.

Мобильная версия обязательна

До 40 % пациентов будут искать Вас на смартфоне

Две самых важных функции мобильной версии.

Быстрый доступ к набору номера.

Легкий переход на карту с указанием местоположения клиники.

Я  делаю эти две функции доступными на всех страницах с помощью двух кнопок зафиксированных в нижней части экрана.

Быстрыйвызов номера для набора
Быстрый вызов карты

Яндекс отдает предпочтение сайтам с адаптивной версткой.

Этот пункт я указываю завершающим, но в реальности приоритет мобильной версии очень высок.

Если Вы собираетесь делать новый сайт, или у вашей клиники он уже есть, но без мобильной версии, у вас будет стоять выбор. Делать ли отдельную мобильную версию или адаптивную верстку подстраивающуюся под все экраны.

Выбирайте адаптивную верстку. Время отдельных  сайтов под мобильные устройства прошло.

Продвижение сайта сети из нескольких стоматологий

Наличие в сети 3-х или клиник не поднимает значимость сайта для Яндекса настолько, чтобы показывать его по городским запросам.

Для небольшой сети стоматологий надо сделать все то же самое, что описано в предыдущем разделе. Только для каждого филиала быть своя страница, которая оптимизируется под запросы связанные с районом и улицей. Я вижу как сети из 2, 3, 5 клиник пытаются продвигаться по запросу “сеть клиник” или запросу с указанием города. Запросов про “сеть клиник” так мало, что даже если ваш сайт попадет в десятку, вы не почувствуете прироста обращений. А по запросу с указанием города пробиться будет трудно в виду ожесточенной конкуренции между справочниками и самыми развитыми сетями клиник.
Как привлекать пациентов на сайт по запросам содержащим описание заболеваний, я расскажу описывая стратегии для следующих двух категорий.  Если у вас сеть из нескольких клиник, высокие позиций в районных запросах - это лучший способ привлечения пациентов. 

Продвижение сайта дорогой клиники

Перед вашим сайтом будет стоять серьезная задача:

  • показывать экспертность врачей
  • демонстрировать преимущества технологий

Это ваши главные отличия, и о них нужно красиво рассказать. Не каждый врач и даже маркетолог способен доступно объяснить выгоды для пациента, которые несут пациенту применяемые Вами технологии. В крупных городах много хорошо оснащенных клиник и профессиональных врачей. Я пересмотрел сотни сайтов. На пальцах одной руки можно пересчитать те, про которые можно сказать, что их сайты показывают высокий уровень клиники. 

Те кто справился с это задачей получает весомые преимущества

  • возможность привлекать лучших специалистов
  • высокую мотивацию первичных пациентов
  • высокую лояльность постоянных пациентов
  • позволяет держать цены выше рынка
  • снимает географические рамки, за качественной услугой люди едут с другого конца города и с других регионов
  • вас будут чаще рекомендовать, хороший сайт помогает естественному росту положительных отзывов, так как пациент знает, его близкие увидят подтверждение его словам

Как мы до этого говорили, запросы можно объединить в три категории. Географические запросы, описание  заболевания и название клиник. Вам нужно будет сосредоточиться на второй  категории. Бороться за места в выдаче придется с энциклопедиями. Их наплодили так много для продажи на них рекламы. Может возникнуть ощущение, что они занимают всю выдачу. Но наше счастье в том, что Яндекс отличает сайт энциклопедии и сайт стоматологической клиники. И он всегда будет подставлять сайты клиник под запросы с описанием проблем.

Задача сделать лучшую в городе страницу с описанием решения проблемы пациента и наглядными примерами.

Кто получает трафик и пациентов?

Первые 4 позиции - реклама Яндекс Директ

Стоимость клика на первой позиции 150-200р.
Второй позиции 100 - 150 р.
Третей и четвертой 60-100 р.

Первые 2 позиции - информационные порталы

На 3 позиции - первый сайт клиники

4 и 5 позиции - рекламные порталы

Их делают для продажи на них рекламы клиник. В итоге они сильно вмешиваются в выдачу оставляя клиникам лишь половину мест.

на 6 месте - сайт клиники

на 6 месте - изображения
на 7 месте - портал

8, 9, 10 места - сайты клиники

блок с рекламой

Размещение стоит 30-50 руб. за клик

Как попасть в топ выдачи по стоматологическим запросам

Мы видим, что из 17 ссылок в поисковой выдаче, только 5 сайты клиник. И если посмотреть что их объединяет, то ответ будет очевиден, они большие и длинные, и содержат мультимедийный контент.

Каждая страница должна восприниматься как возможность раскрыть ваш опыт в данном вопросе. Про материалы и оборудование надо рассказывать прямо на странице про то заболевание, при лечении которого оно применяется. Представлять врача и его работы тоже надо здесь-же, не заставляя посетителя искать их в другом разделе.

Работать нужно над каждой страницей в отдельности. Важно все, смыслы, оформление, призывы к действию. 

Я подготовил подробное описание про страницу имплантации. Как она должна выглядеть, чем ее наполнить.

Ответить на распространенные вопросы, снять страхи, рассказать как пройдет операция. Представить врача, показать примеры до и после, дать гарантии.

В новых сайтах передовых клиник мы встречаем подобные страницы. Именно с них клиники получают заявки на имплантацию. Люди приезжают из других городов, чтобы сделать операцию именно в этой клинике. Стоматологический туризм появился именно благодаря подобным сайтам.

Над таким сайтом работают дизайнер, верстальщик, копирайтер и программист несколько месяцев. Стоимость такого сайта превышает 500 тыс. рублей.

В данный момент я готовлю сайт который подойдет для продвижения в условиях высокой конкуренции по городским запросам. Он будет продаваться один на город. Если желаете получить такой сайт и недопустить появление его у конкурентов, обращайтесь. 

Сколько нужно сделать страниц?

Начинать нужно с прочной основы из 10 качественных страниц по основным услугам. В дальнейшем их число нужно довести до 30-50 страниц.

С таким сайтом Вы выиграете конкуренцию в сети.

Страницы из выдачи "имплантация nobel" в ЯНДЕКС

Слева информационный сайт.
Справа сайт клиники.

Как мы видим, хорошая страница отвечает на множество вопросов связанных с одной проблемой. И надо привыкнуть к тому, что она будет длинная.

информационный сайт по запросу "имплантация nobel biocare"
коммерческий сайт по запросу "имплантация nobel biocare"

Часто в качестве продвижения рекомендуют писать статьи. Да, действительно, статьи нужны, но размещать их в отдельном разделе ошибка. Когда я просматриваю запросы связанные с определенной темой, я вижу перечень сопутствующих вопросов которыми интересуются люди. Чтобы привести этих людей к себе на сайт нужно написать на именно эти темы статьи и обязательно разместить анонсы на странице основной услуги. Например, Вы подготовили статью в которой рассказали о развитии тенденции одномоментной имплантации. Ее короткая выдержка должна быть на основной странице про имплантацию и заметная кнопка предлагающая прочитать весь материал. Таким образом, страницы соединяются друг с другом ссылками, а основная страница услуги, от которой они расходятся, получает дополнительный вес. Благодаря удобному размещению информации посетитель получает всю информацию и за один визит просматривает больше страниц, повышая пользовательские факторы. 

Где брать темы для статей?

Для составления списка тем для материалов нужно проанализировать список запросов.
Выбрать те, которые соответствуют профилю клиники, отталкиваясь от частоты запроса.

Когда больше не значит лучше.

Как бы это странно не казалось, но не всегда много посетителей это благо для сайта. Возьмем в качестве примера один высокочастотный запрос  и один среднечастотный на ту же самую тему “лечение кариеса”  или  “восстановление зуба композитом” . Высокочастотный запрос слишком общий, люди могут просто интересоваться темой, изучать, читать и не принимать решения. В случае более узкого запроса, состоящего из 3-5 слов мы имеем дело с уже сформированным спросом. На такой запрос гораздо легче ответить точно. Предложение, цена, до и после именно по той проблеме которую искал человек. Поэтому 100 человек по точному запросу “ восстановление зуба композитом”, с большей вероятностью дадут обращения в клинику, нежели 1000 посетителей по общему запросу  “ лечение кариеса ”.
И когда я строю схему сайта я отталкиваюсь именно от таких среднечастотных запросов.

Почему вам настойчиво звонят и предлагают продвижение?

Наверняка Вам не по одному разу звонили и предлагали заключить договор на привлечение клиентов из поисковиков. С большей долей вероятности, это были мошенники. Их схема банальна. Вам обещают клиентов, говорят, что результат будет через два - три месяца. В течение этого времени принимают оплату. Возможно, сделают простую настройку сайта, исправив ошибки и заполнив нужные поля. Все, минимум работы, оплата за три месяца.

Если вам обещают рост позиций, и при этом не интересуются на чем сделан сайт, и как вы публикуете материалы, вас обманывают.

Любимая тема для входа в разговор, “Мы нашли ошибки в работе вашего сайта”, простая и работающая манипуляция. Так вот, их задача по первому договору получить оплату за 3 месяца, а если сайт немного сдвинулся вверх, следующий предлагают подписать на 6 месяцев, обещая еще лучший результат. Целые этажи отданы под колцентры таких компаний. Их главная их задача продать 1 раз.

Завершая тему о поиске специалиста, давайте сразу скажем, как отличить мошенника от того, кто будет действительно работать. Путь продвижения – это путь наполнения сайта, его постепенного и непрерывного улучшения.  Главное, что должен спросить вас специалист, на каком движке сделан сайт, кто занимается наполнением и оформлением сайта. 

Продвижение сайта крупной сети стоматологических клиник.

Именно крупные сетевые клиники могут и должны показываться по запросам с указанием города.

Здесь можно ставить задачи сложнее и масштабнее. Но выполнять их следует по тому же порядку, по которому они описаны в этой статье, планомерно поднимая сложность  задачи. Сначала районные запросы, потом среднечастотные стоматологические запросы из 3-5 слов. И на третьем этапе борьба за позиции по высокочастотным запросам с указанием города. Не проделав работу по первым двум разделам стараются сразу продвинуться по третей категории запросов. По сути именно крупные сетевые компании могут и должны показываться по запросам с указанием города. Так как именно широкие сети могут предложить лечение в многих районах города.

Изучая сайты известных крупных сетевых стоматологий, видно, что многие развивают свой сайт формально. Добавили баннер, разместили текст и на этом все успокоились.
Думаю, это связанно с тем, что они привыкли работать с другими рекламными каналами и еще не получили опыт успешной работы в интернете. Наверняка они пробовали обращаться к специалисту и не достигнув успеха возвращались к традиционным каналам рекламы.То почему они не делают ставку в своей работа на привлечение пациентов с сайта понятно. Они выросли тогда, когда сайты были простые или их не было вовсе. Они добились известности с помощью традиционных методов рекламы. Яркие вывески, статьи в сми, глянце,  партнерские программы с другими компаниями. Когда в offline рука уже набита, неудачи в онлайне быстро отваживают от дальнейших экспериментов. 
И все-же они не могут не замечать активности конкурентом и закрывать глаза на то, что клиники с развитым сайтом быстро развиваются, имеют более плотную запись, быстро набирают известность и лояльность.
Поэтому я уверен, что придет время и они решатся на серьезные перемены, а учитывая их финансовые возможности, полагаю они поднимут планку достаточно высоко.

Если Вы хотите начать привлекать пациентов из интернета, пожалуйста, свяжитесь со мной. Я расскажу Вам о конкуренции в Вашем регионе и возможности продвижения по районным, городским и стоматологическим запросам.

Аликсан Тельнов

Хотите увидеть лучшие решения на сайтах клиник?

Аликсан Тельнов

Я изучил более 1000 сайтов и подготовил презентацию показывающую самые лучшие решения.

Аликсан Тельнов

создание сайта для стоматологии

Свяжитесь со мной:

telnov@dental-site.ru